感情

コミュニケーション

人とのコミュニケーションに困ったときの4つタイプ分け|各タイプの特徴や接し方

本記事では、以下について解説しています。 【自己主張】と【感情表現】による4つのタイプ分けについて 各タイプの特徴と接し方について 心の余裕を維持する方法について 【ストレスマネジメント】の重要性について自分自身のことをどれくらい知っている...
コミュニケーション

コミュニケーションの5基本原則|能力向上のための基礎知識/話を聴くコツ

「コミュニケーション」は、自分の「感情」「思考」「行為」を相手に伝える方法ですが、5つの基本スキルから成り立ちます。 環境設定 傾聴 承認 質問 提案これらの基本スキルを用いることで相手の頭の中が整理され、問題や優位性が明確になり、戦略的な...